业主在日常生活中发现物业公司未按照法律法规的规定或物业服务合同的约定提供物业管理服务，例如：楼道有杂物乱放、消防通道阻塞、公共区域照明故障较多。甚至小区有饲养家禽家畜、公共区域环境经常脏乱、垃圾不能每日清洁、小区房屋装修混乱等等。
这些种种问题直接影响业主生活体验，也侵害了公共利益，有些导致业主人身、财产安全受到损害。针对物业公司的服务达不到物业服务合同约定的等级和标准的，业主可以采取哪些措施能维护自身权益？
1、受影响或损害的业主，应及时要求物业公司严格履行其义务，减免相关物业服务费用，并承担相应法律责任。
2、业主应注重留存以下相关证据：
（1）业主应连续性的对物业公司不履行义务的持续状态，通过拍照、录像、录音、保留聊天记录等方式取证；
（2）业主应对受到影响或损害的具体情况，通过拍照、录像、录音、保留聊天记录等方式取证，必要时可以委托第三方进行鉴定；
（3）业主应对要求物业公司严格履行其义务的全过程，通过拍照、录像、录音、保留聊天记录等方式取证。
3、如果业主依法催告物业公司履行义务，但物业公司明确拒绝履行、整改，或拖延履行、不完全履行的，业主可以要求物业所在地街道办事处、镇人民政府或者开发区管理委员会调解，也可以依法申请仲裁或者提起诉讼，还可以委托律师进行专业维权；同时将物业公司违反法律法规的行为，向相应的住房和城乡建设主管部门、市场监督管理部门、公安机关、消防救援机构、城市管理综合执法部门、人民防空主管部门、物业管理行政主管部门或者开发区管理委员会等进行举报处理。
相关法条：
《民法典》第938条：“物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。”
《物业管理条例》第35条：“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”
《陕西省物业服务管理条例》第69条：“......。物业服务人应当按照物业服务合同约定，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防、公共卫生、动物管理以及物业装饰装修和使用等法律、法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止和向有关部门报告，并协助处理。物业服务人提供的服务达不到合同约定的等级和标准的，不得按照约定的等级和标准收取费用。......。”