闻哨而动 履职为民｜人大代表刘涛主任“云端派将”力解社区物业纠纷

履职“不断线”，服务“零距离”

近日，西安市莲湖区土门街道惠民北坊社区西城芳洲小区内，因一起涉及《民法典》专业内容的物业费纠纷，社区多次调解未果，陷入僵局。社区向市、区人大代表、我所主任刘涛同志提出协助调解的请求。

刘涛代表在接获社区反映后，虽因重要会议无法亲赴现场，仍心系群众诉求，迅速安排我所张静、刘童律师前往现场调解，两位律师长期深耕物业服务领域，拥有丰富的法律专业知识储备与多元纠纷处理经验，能够精准把握物业公司与业主双方诉求的核心焦点。在调解过程中，两位律师结合长期服务物业行业积累的专业优势，围绕《民法典》物业服务合同相关条款，向各方清晰阐释法律依据与权责边界，有效引导双方理性沟通、寻求共识。经多轮沟通协商，业主与物业公司初步达成共识。

发挥专业所长服务社区治理

作为扎根基层的法律服务力量，陕西磐宇律师事务所始终重视发挥自身专业优势，积极参与社会矛盾化解与基层治理工作。此次在刘涛代表的统筹调度下，本所律师迅速响应、有效介入，协助社区依法化解纠纷，正是律所践行社会责任、助力法治社区建设的实际行动之一。近年来，我所刘涛主任积极配合人大代表工作室机制设立“矛盾调解代表岗”，持续探索“律师参与+代表督导+社区协同”的新型调解模式，努力为基层治理注入专业法治力量。

未来，磐宇律师事务所将继续秉持初心，在刘涛代表的带动下，更主动地对接社区需求，更深入地参与矛盾纠纷预防与化解，以实际行动诠释“人民律师为人民”的职责使命，为构建和谐社区、推进基层治理体系和治理能力现代化贡献专业力量。